Hai ricevuto l’analisi SEO del sito. Le raccomandazioni hanno senso: migliorare la pagina di un servizio, aggiornare alcuni articoli, completare le informazioni su una nuova offerta. Poi chiedi quanto costerebbe realizzare tutto e il budget disponibile basta soltanto per una parte.
A quel punto arriva la domanda difficile: quali pagine conviene migliorare prima? Puoi partire da quella che riceve più visite, da quella che presenta il servizio più redditizio oppure da quella che richiede meno lavoro. Ognuna sembra una scelta ragionevole. Ognuna, presa da sola, lascia fuori qualcosa di importante.
La SEO comprende le attività che aiutano un sito a essere trovato e compreso nei motori di ricerca. Quando le risorse sono limitate, scegliere le priorità significa collegare quel lavoro a un risultato che conta per l’azienda, verificare quale ostacolo affronta e capire se l’intervento può arrivare davvero online. La quantità di pagine da sistemare viene dopo queste domande.
Comincia dal risultato che puoi sostenere anche fuori dal sito
Immagina un’azienda che vende e installa infissi e pergole. Il titolare vuole aumentare le richieste per la sostituzione degli infissi. Conosce la redditività di quel lavoro, ha personale disponibile per i sopralluoghi e può gestire nuovi ordini. Nel sito ci sono tre pagine sulle quali l’analisi suggerisce di intervenire:
- la pagina del servizio di sostituzione degli infissi;
- una guida su come pulire gli infissi, che riceve molte visite rispetto alle altre pagine del sito;
- la pagina delle pergole bioclimatiche, un’offerta che l’azienda vorrebbe sviluppare.
Se guardi soltanto le visite, la guida sembra la candidata naturale. Se guardi il progetto futuro dell’azienda, potresti scegliere le pergole. Il risultato che il titolare vuole ottenere adesso, però, è più preciso: ricevere richieste pertinenti per un servizio che l’azienda è pronta a erogare.
Questa scelta iniziale serve a confrontare le pagine sullo stesso terreno. Per ciascuna dovrai spiegare come potrebbe contribuire a quel risultato. Non basta dire che riguarda un prodotto venduto dall’azienda: una persona che cerca consigli di pulizia può avere già acquistato gli infissi e voler soltanto mantenerli in buono stato.
Conta anche la capacità di rispondere alle richieste. Se il servizio più redditizio avesse tempi di attesa incompatibili con nuovi clienti, dedicargli subito tutte le risorse potrebbe creare un altro problema. La priorità commerciale va quindi confermata con chi segue vendite e realizzazione, prima di trasformarla in una priorità SEO.
Per ogni pagina, chiedi quale problema è stato dimostrato
Torniamo alla sostituzione degli infissi. La pagina descrive genericamente la qualità dei materiali, senza chiarire in quali zone si interviene e quali attività comprende il servizio. Chi risponde al telefono riferisce che queste domande tornano nelle conversazioni con i potenziali clienti. L’analisi della pagina conferma che le risposte mancano.
Qui esiste un problema riconoscibile: una persona interessata deve contattare l’azienda anche solo per capire se può essere servita. Le informazioni mancanti possono rendere più difficile valutare l’offerta. Questo giustifica un approfondimento e una proposta di modifica. Non dimostra ancora quante richieste aggiuntive arriveranno dopo l’intervento.
Per completare il quadro si possono guardare le ricerche per cui la pagina compare su Google. Search Console è lo strumento gratuito di Google che mostra, fra le altre cose, ricerche e pagine associate alla presenza del sito nei risultati. Le impressioni indicano le apparizioni nei risultati; i clic contano le volte in cui una persona fa clic su un risultato che rimanda al sito. La documentazione del report sul rendimento spiega queste misure e come raggrupparle per pagina e ricerca.
Se la pagina compare per ricerche pertinenti al servizio, hai un riscontro sul tipo di visibilità che sta ottenendo. Per capire il valore commerciale di quella presenza devi comunque collegare le ricerche all’offerta e alle richieste ricevute. Un’apparizione su Google, da sola, lascia aperta la domanda su quanto quella persona sia vicina a diventare cliente.
La situazione è diversa per la guida sulla pulizia. Le visite dimostrano che il contenuto viene raggiunto. Prima di attribuirgli il budget principale, serve capire se aiuta anche chi sta valutando un acquisto o un intervento dell’azienda. Potrebbe essere utile all’assistenza dei clienti già acquisiti: sarebbe una funzione legittima, da confrontare con l’obiettivo scelto per questa fase.
Per la pagina delle pergole, invece, il desiderio di far crescere l’offerta resta un punto di partenza. Occorre verificare quali clienti si vogliono raggiungere, quali informazioni cercano e se l’azienda dispone già di una proposta definita. Senza questi elementi sarebbe prematuro trattarla come la pagina dal rendimento più promettente.
Il costo da confrontare comprende tutto ciò che serve per pubblicare
La pagina degli infissi può richiedere un lavoro circoscritto: raccogliere dal referente commerciale le informazioni mancanti, aggiornare il testo e controllare il percorso per chiedere un sopralluogo. Se il sito permette già queste modifiche e le persone coinvolte sono disponibili, l’intervento può essere organizzato con un perimetro abbastanza chiaro.
La guida sulla pulizia potrebbe richiedere meno lavoro. Tuttavia, una modifica economica assorbe comunque tempo e attenzione. Se il suo contributo all’obiettivo è ancora poco chiaro, il prezzo più basso non basta a renderla la scelta migliore.
La pagina delle pergole può avere una situazione opposta. L’azienda deve ancora concordare alcune condizioni con il fornitore, selezionare le soluzioni da proporre e ottenere materiali tecnici approvati. Chi scrive dipende da queste informazioni. Lo sviluppatore, cioè la persona che modifica il funzionamento del sito, deve inoltre verificare se la pagina possa ospitare il confronto previsto.
Queste sono dipendenze: lavori o decisioni che devono essere completati prima di poter procedere. Se il preventivo copre soltanto la riscrittura, lascia fuori una parte del costo reale della pagina: raccolta dei materiali, approvazioni ed eventuali modifiche al sito.
Chiedi quindi una stima che comprenda il lavoro necessario fino alla pubblicazione e al primo controllo. Distingui i compensi esterni dal tempo richiesto al tuo team. Quando un costo è ancora sconosciuto, registralo come da chiarire: considerarlo pari a zero renderebbe il confronto ingannevole.
Come sceglierei fra le tre pagine
Nella situazione descritta partirei dalla pagina della sostituzione degli infissi. È una mia valutazione, legata a queste condizioni: l’azienda vuole sviluppare quel servizio, può gestire nuove richieste, ha individuato informazioni mancanti e dispone delle risorse per correggerle.
La guida sulla pulizia resterebbe disponibile e verrebbe controllata per eventuali errori importanti. Rimanderei il lavoro più ampio finché non fosse chiaro quale contributo debba dare all’obiettivo. Per le pergole assegnerei prima il compito di raccogliere e confermare i materiali, così la pagina potrà essere rivalutata quando l’offerta sarà pronta.
Il confronto si può riassumere così, senza trasformare valutazioni incomplete in voti numerici.
| Pagina | Valore e prove disponibili | Costo e condizioni | Decisione iniziale |
|---|---|---|---|
| Sostituzione infissi | Servizio prioritario. Mancano risposte a domande ricorrenti dei potenziali clienti. | Aggiornamento circoscritto. Informazioni e referente disponibili; stima da confermare. | Prima candidata al lavoro, dopo la conferma del perimetro e del costo. |
| Guida alla pulizia | Visite presenti. Contributo alle nuove richieste ancora da chiarire. | Modifica più contenuta, che richiede comunque tempo di revisione e controllo. | Rinviare l’ampliamento; chiarire la funzione rispetto all’obiettivo. |
| Pergole bioclimatiche | Interesse commerciale dell’azienda. Offerta e informazioni ancora da completare. | Servono accordi, materiali approvati e verifica di eventuale sviluppo. | Completare prima le condizioni mancanti, poi rivalutare l’investimento. |
La tabella rende visibile anche ciò che potrebbe cambiare la scelta. Se il lavoro sugli infissi richiedesse una modifica tecnica molto più costosa del previsto, andrebbe riesaminato. Se l’offerta delle pergole diventasse pronta e prioritaria, quella pagina potrebbe salire nell’ordine dei lavori. La priorità deve poter cambiare quando cambiano i fatti su cui si basa.
Controlla se esiste un ostacolo comune prima di finanziare interventi isolati
La scelta fra pagine ha un limite importante. Se il modulo di richiesta non funziona su tutte e tre, il problema attraversa l’intero percorso commerciale. Riscrivere una pagina lasciando quel blocco può impedire anche alle persone già interessate di contattare l’azienda. Prima di finanziare l’ampliamento dei testi, va valutata la correzione del modulo.
Lo stesso criterio vale quando un difetto nasce dal modello comune usato per costruire molte pagine. In quel caso occorre stimare l’intervento sulla causa e verificare quali pagine ne siano coinvolte. Il numero di indirizzi segnalati dall’analisi non coincide automaticamente con il numero di lavori separati da acquistare.
Negli e-commerce queste relazioni coinvolgono spesso categorie, filtri e prodotti. Le approfondisco nell’articolo sul perché categorie, filtri e prodotti devono essere valutati insieme. Qui conta la conseguenza sul budget: prima di scegliere tre correzioni locali, chiedi se dipendano dallo stesso problema.
C’è anche una verifica precedente alla graduatoria: sapere a che cosa serve ciascuna pagina. Se due contenuti svolgono lo stesso compito, il lavoro potrebbe richiedere di distinguerli o riunirli. La guida su come dare un ruolo preciso a ogni pagina del sito affronta questa scelta. Spendere separatamente su due pagine sovrapposte potrebbe mantenere proprio la confusione che volevi risolvere.
Approva una prima parte completa e decidi quando rivedere il resto
Dopo aver scelto la pagina degli infissi, definisci il primo lavoro in modo che possa arrivare fino al controllo: informazioni confermate, testo aggiornato, modifica pubblicata e percorso di contatto verificato. Dividere il budget fra molte attività lasciate a metà rende più difficile capire che cosa sia cambiato per il visitatore.
Per organizzare le consegne operative trovi l’approfondimento su come trasformare un audit SEO in lavori eseguibili. È il passaggio successivo alla scelta economica: avete deciso dove intervenire e dovete rendere il lavoro assegnabile.
Prima della modifica, conserva il punto di partenza: contenuto della pagina, ricerche e visite disponibili, richieste pertinenti che riuscite a riconoscere. Dopo la pubblicazione controlla anzitutto che l’intervento sia stato realizzato correttamente. Osserva poi ciò che accade alla visibilità e alle richieste, usando periodi confrontabili e considerando eventuali cambiamenti di stagione, campagne o disponibilità del servizio.
Se aumentano le visite senza un cambiamento nelle richieste, serve un’altra verifica prima di estendere lo stesso lavoro al resto del sito. Se il testo è pronto e resta fermo in approvazione, la decisione riguarda invece il blocco interno. Sono informazioni diverse, che dovrebbero portare a decisioni diverse.
Assegna infine alle pagine rimandate una condizione per rientrare nel confronto. Per le pergole può essere la conferma dell’offerta e dei materiali. Per la guida può essere una verifica del suo ruolo nel percorso del cliente. In questo modo «dopo» smette di essere un rinvio indefinito e diventa una scelta da riesaminare quando esistono elementi nuovi.
Se hai un elenco di interventi più lungo delle risorse disponibili, nella pagina del servizio di audit SEO trovi come collego problemi, prove e priorità. Raccontami obiettivi e risorse disponibili per scegliere le prime priorità. Indicami quali pagine state valutando, che cosa vorreste ottenere e chi può realizzare le modifiche. Il primo lavoro da scegliere deve avere una ragione comprensibile e le condizioni per essere portato a termine.