Hai una proposta per seguire la SEO del sito e un’altra per il piano editoriale. In entrambe leggi «analisi delle ricerche», «strategia» e «ottimizzazione dei contenuti». A questo punto il dubbio è comprensibile: stai comprando due volte lo stesso lavoro? Oppure, togliendo una delle due voci, rischi di lasciare un pezzo del progetto senza nessuno che lo segua?
Il problema emerge spesso prima ancora di scrivere il primo articolo. Il consulente pensa che i testi li preparerà il gruppo editoriale. Chi scrive aspetta indicazioni sulle pagine da creare. In azienda qualcuno immagina che pubblicazione e controlli siano già compresi. Ognuno ha letto la proposta dal proprio punto di vista e il calendario comincia a scorrere.
Per coordinare consulenza SEO e piano editoriale serve chiarire quale lavoro consegna ciascun incarico e come quel lavoro passa a chi deve usarlo. Puoi avere un unico professionista oppure più fornitori. In entrambi i casi dovresti riuscire a seguire il percorso da una decisione sul sito fino al contenuto pubblicato e controllato.
Le due proposte possono usare le stesse parole per lavori diversi
La SEO comprende le attività che aiutano un sito a essere trovato e compreso nei motori di ricerca. In una consulenza continuativa, il professionista segue nel tempo il progetto: analizza la situazione, propone le priorità, interviene secondo quanto concordato e controlla ciò che cambia. Il lavoro può riguardare contenuti già presenti, struttura del sito e problemi che richiedono modifiche tecniche.
Un piano editoriale organizza invece i contenuti da preparare o aggiornare: per chi servono, quali domande affrontano, dove verranno pubblicati e in quale ordine. Può comprendere anche istruzioni dettagliate per chi scrive, chiamate brief. Ricevere il piano, però, non significa automaticamente ricevere anche i testi, le immagini e la pubblicazione sul sito. Sono consegne da precisare.
La separazione dipende dall’accordo. Google, nella guida alla scelta di un professionista SEO, elenca fra i possibili servizi sia la revisione del sito sia lo sviluppo di contenuti. Questo mostra quanto possano essere diversi gli incarichi raccolti sotto la stessa etichetta. La dicitura «consulenza SEO» da sola lascia ancora aperto che cosa riceverai.
Nel mio modo di impostare gli incarichi, il piano editoriale è una voce separata dalla consulenza continuativa. È una distinzione del mio perimetro di lavoro, non una regola valida per ogni professionista. La proposta deve comunque chiarire quali attività sui contenuti sono già comprese nella consulenza e quali richiedono una progettazione editoriale dedicata.
Per esempio, migliorare la pagina di un servizio già presente e progettare un percorso di nuovi articoli sono due lavori collegati. Il secondo potrebbe utilizzare informazioni raccolte nel primo. Per capire se c’è una sovrapposizione bisogna guardare che cosa viene riutilizzato e quale lavoro aggiuntivo è davvero previsto.
Prima di dividere i compiti, concordate quale problema affrontare
Immagina un’azienda che installa impianti e vuole ricevere richieste per la manutenzione. Il sito ha già una pagina dedicata al servizio. Il gruppo editoriale propone una guida su come riconoscere i segnali di un impianto da controllare. Il consulente, intanto, osserva che la pagina del servizio spiega poco quali impianti siano seguiti e in quali zone l’azienda intervenga.
La guida e la pagina del servizio hanno compiti diversi. La prima aiuta la persona a capire il problema. La seconda deve permetterle di verificare se l’azienda può occuparsene. Se il lettore passa dalla guida alla pagina commerciale e trova ancora informazioni vaghe, resta senza una risposta necessaria per chiedere un preventivo.
Perciò, prima di impegnare chi scrive, occorre condividere questa sequenza: chiarire l’offerta nella pagina esistente, raccogliere le informazioni tecniche per la guida e collegare i due contenuti nel punto utile al lettore. La data dell’articolo deve tenere conto della disponibilità di quelle informazioni e della pagina verso cui indirizzerà le persone.
La mia opinione è che qui si riconosca il valore del coordinamento: ogni incarico può mantenere le proprie consegne, mentre la scelta su che cosa serve al sito rimane condivisa. Se ciascuno decide solo in base al proprio calendario, l’azienda rischia di pagare lavori corretti presi singolarmente che arrivano online nell’ordine sbagliato.
Scrivi il passaggio di consegne fra consulenza e produzione editoriale
Torniamo all’azienda di impianti. Il consulente ha indicato quali informazioni mancano nella pagina del servizio. Per procedere, il referente aziendale deve confermare zone coperte, tipi di impianti e condizioni dell’intervento. Questi elementi diventano anche il riferimento per chi prepara la guida, così l’articolo evita di promettere prestazioni che l’azienda non offre.
Chi segue il piano editoriale usa quindi le priorità già concordate e prepara le indicazioni per la scrittura. L’autore sviluppa il testo. Una persona competente dell’azienda controlla le informazioni sul servizio. Chi cura la revisione editoriale e SEO verifica gli aspetti previsti dall’incarico. Infine qualcuno inserisce il testo nel sito e controlla il risultato pubblicato.
Ogni passaggio deve avere un responsabile riconoscibile. Dire «lo controlliamo tutti» può lasciare il documento fermo, perché nessuno sa se il proprio via libera sia sufficiente. Serve distinguere chi conferma i fatti aziendali, chi chiede correzioni al testo e chi autorizza l’uscita.
Questa mappa può essere usata come traccia da completare nelle due proposte. Le assegnazioni vanno adattate alle persone effettivamente coinvolte.
| Passaggio | Consegna da rendere esplicita | Responsabilità da assegnare |
|---|---|---|
| Scelta delle priorità | Decisione sulle pagine esistenti da aggiornare e sui nuovi contenuti necessari. | Chi formula la proposta e chi la approva per l’azienda. |
| Preparazione del piano e dei brief | Contenuti previsti, istruzioni per scrivere e materiali da raccogliere. | Chi prepara le indicazioni e chi ne conferma la coerenza con le priorità SEO. |
| Scrittura e revisioni | Testo completo e versione approvata, con correzioni comprese nell’incarico. | Chi scrive, chi verifica i fatti aziendali e chi svolge le revisioni editoriali e SEO. |
| Pubblicazione | Pagina inserita nel sito con gli elementi concordati, compresi immagini e collegamenti. | Chi carica il materiale e chi autorizza la pubblicazione. |
| Controlli e aggiornamenti | Esito del controllo online e successiva decisione su eventuali modifiche. | Chi verifica la pagina, chi segue i dati e chi approva nuovi lavori. |
Alla mappa aggiungi i nomi, l’incarico che copre ogni consegna e le date concordate. Se il compenso riguarda soltanto il piano, la riga della scrittura deve avere un’altra copertura. Se il consulente prepara i testi della pagina servizio, chiarisci se la guida rientra nello stesso lavoro oppure nel percorso editoriale separato.
Il metodo con cui progettare il singolo contenuto è un tema successivo: lo approfondisco nella guida alla Content Thought Page, il modello che uso per chiarire che cosa una pagina deve far comprendere. Qui la decisione riguarda chi prepara quel materiale, chi lo riceve e come viene approvato.
Come capire se stai pagando due volte la stessa analisi
La presenza di «analisi delle ricerche» in entrambe le proposte merita una spiegazione. Potrebbe indicare due livelli diversi. Nella consulenza, l’analisi può servire a scegliere fra aggiornare la pagina della manutenzione e investire su un altro servizio. Nel piano editoriale può servire a definire le domande specifiche della guida e a verificare quali risposte siano già presenti sul sito.
In questo caso il secondo incarico dovrebbe partire dalle decisioni e dai dati già disponibili, approfondendo ciò che serve alla produzione. Chiedi quali materiali saranno condivisi e quale analisi ulteriore verrà svolta. Una raccolta precedente potrebbe anche essere da aggiornare, se l’offerta o la situazione osservata sono cambiate. Il motivo va spiegato.
La sovrapposizione diventa più concreta quando due persone preparano separatamente la stessa lista di temi, per le stesse pagine e con lo stesso obiettivo, senza sapere del lavoro dell’altra. Prima di eliminare una voce, confronta le consegne: quale documento riceverai da ciascuno? Quale decisione permette di prendere? Chi utilizzerà il risultato?
Puoi chiedere una risposta semplice: «Questa parte usa il materiale già prodotto nella consulenza. Questa parte aggiunge le istruzioni per gli autori». Se invece entrambi stanno progettando lo stesso piano, serve riallineare le offerte prima dell’avvio.
Concorda anche che cosa succede quando una priorità cambia
Durante la preparazione della guida può emergere che il servizio di manutenzione è disponibile solo per una parte degli impianti inizialmente considerati. Il testo va adeguato e forse cambia anche il pubblico a cui rivolgersi. Se chi scrive continua a lavorare sulle vecchie indicazioni, la revisione finale rischia di diventare una riscrittura.
Per evitare questo passaggio, stabilite chi comunica le nuove decisioni e quale versione del documento devono usare tutti. Se il cambiamento modifica il lavoro concordato, prima di procedere chiarite quali consegne cambiano, quali costi comporta e chi può autorizzarli. Il tema dei costi extra e delle condizioni dell’incarico è sviluppato nell’articolo sulla durata della consulenza SEO e sugli aspetti da chiarire prima dell’accordo.
Chiarisci anche dove finisce la revisione compresa: una consegna del testo, un certo numero di passaggi di correzione oppure un affiancamento fino alla pubblicazione? Se la proposta non lo specifica, resta aperto quanto lavoro richiederà arrivare alla versione accettata.
Dopo l’uscita, il primo controllo riguarda ciò che è stato pubblicato: informazioni corrette, collegamenti funzionanti, pagina leggibile. Successivamente si osserva se il contenuto viene trovato e come contribuisce al percorso verso il servizio. Le posizioni e le richieste restano risultati da valutare, senza garanzie. Un articolo consegnato dimostra il completamento di un lavoro; per valutarne il contributo commerciale servono osservazioni ulteriori.
Prima di accettare, prova a seguire un contenuto dall’inizio alla fine
Prendi uno degli articoli proposti e chiedi ai fornitori di raccontarti come arriverà online. Da quale priorità nasce? Chi prepara le indicazioni? Quali informazioni devi fornire tu? Chi scrive, chi corregge, chi pubblica e chi controlla?
Questo esercizio fa emergere sia i doppioni sia le attività scoperte. Se nessuno è incaricato della pubblicazione, puoi assegnarla prima di fissare l’uscita. Se due fornitori preparano lo stesso documento, puoi concordare quale lavoro riutilizzare. Se le approvazioni dipendono da una persona già impegnata, puoi ridurre le consegne iniziali a una quantità che l’azienda riesca davvero a seguire.
In questo modo le due proposte diventano leggibili come un unico percorso, con responsabilità e costi distinguibili. Hai anche una base concreta per discutere ciò che manca, senza dover conoscere in anticipo tutti i termini della SEO.
Nella pagina sulla consulenza SEO trovi come seguo priorità e realizzazione. Se stai valutando due incarichi o vuoi coordinare quelli già avviati, scrivimi quali attività SEO e contenuti vuoi coordinare. Indicami chi segue oggi il sito, che cosa prevedono le proposte e quale passaggio rimane senza una responsabilità chiara. È da lì che possiamo iniziare a fare ordine.